MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Teknoser, Türkiye’de büyük bir güven ve başarıyla tanınmaktadır; çatısı altında faaliyet gösterdiğimiz ve yatırım alanında sağlam bir geçmişe sahip olan Hitay Holding ise, Türkiye’deki yatırım grupları arasında öne çıkmaktadır. Türkiye’nin önde gelen bilişim şirketlerinden biri olarak, müşterilerimize en üst düzeyde hizmet sunma taahhüdümüzü sürdürüyoruz.
Teknoser olarak, Fujitsu ile olan iş birliğimizle bilgi teknolojileri ve güvenlik teknolojileri alanında öncü bir konumda bulunmaktayız. Sistem entegrasyonu şirketi olarak, Türkiye’de sistem entegrasyonu konusunda uzmanlaşmış, saha hizmetleri ve garanti hizmetleri gibi alanlarda çözümler sunmaktayız.
Önemli markalarla olan iş ortaklıklarımız sayesinde, satış sonrası hizmetlerde ve onarım hizmetlerinde müşterilerimize güvenilir ve etkin çözümler sunmaktayız:
Teknoser grubu olarak, HP, Canon, Lexmark, Konica Minolta, Xerox, Asus ve Nintendo gibi markaların yetkili servisi ve onarım merkezi olarak faaliyet gösteriyoruz. Ayrıca, bu markaların yedek parça satışları konusunda müşterilerimize geniş bir ürün yelpazesi sunmaktayız; müşterilerimize en üst düzeyde destek sağlamak için sürekli olarak yenilikçi ve kaliteli hizmetler sunmaya devam ediyoruz.
MPS projeleri kapsamında, müşterilerimize en uygun ve verimli çözümleri sunarak iş süreçlerini optimize etmelerine yardımcı oluyoruz., Müşteri memnuniyetini her zaman öncelikli tutuyor ve Türkiye’deki yatırım grupları arasında öne çıkan bir hizmet anlayışıyla iş dünyasına değer katmaya devam ediyoruz.